开学季，学生大军置办新装备的集中购物期，也是品牌锁定年轻一代黄金消费人群的关键节点。在这一营销期，消费需求、目标人群高度集中，这不仅关乎到品牌下半年的生意爆发，同时，更是品牌进行年轻用户认知培育、撬动长线增长的关键卡点。相比单次促销，当下「开学季」已然成为关乎长期增长的品牌博弈战。同时南讯关注到，「开学季」不仅是文教品类在拼杀，它更被零食乳饮、运动服饰、美妆日化、3C电子等各大品牌视为「必争之境」。且「开学季」营销，也从以往的商家凭着感觉走、广撒网的粗放型营销，升级为数据洞察、全域协同的「精准点爆」。
那围绕开学场景，品牌究竟是如何精准布局，实现销量快速引爆？南讯总结了三个要诀。
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零食乳饮，其实是开学季常被忽略的热门品类。对于不同年龄段的学生党而言，零食既是出门在外的「干粮」，也是在学校结交朋友的「社交货币」。
零食类目产品通常客单价不高，又偏刚需，容易形成爆款。该品类做好节点营销的第一步，便是选好品、找到流量突破口。但不同于以往单纯什么元素火，就主打什么元素的粗放式营销。品牌要根据销售数据、产品表现和市场趋势，找到与开学季紧密关联的商品，同时也是易受学生用户青睐的热销通用产品、当季流行产品。并区分重点推广款、辅助流量获取款，更好获取流量和转化。去年开学季期间，南讯某零食品牌客户便运用南讯QuantView产品，实现商品的销售情况分析，掌握单品的销售排名情况、品类关联情况，并深入洞察核心消费者的购买力、老客商品偏好，从而在海量SKU中筛选出了主推的爆款产品。进而通过用户的交互数据，分析用户喜爱的商品特征、搭配组合，找准了与爆品搭配的差异化流量产品。开学季伊始，便引爆了节点销售热度。
面对开学季这一学生党零食需求最旺盛的节点，品牌商家也常会借此进行新品测款、寻找新的流量增长点。南讯今年5月推出了一款对话式数据分析助手——客道AI精灵，可帮助品牌商家更智能、便捷的完成用户数据、商品数据的自助分析，辅助决策。02
找对的人：匹配人群特性精准触达
就像主要面向中小学生的品牌，一款产品要影响的消费决策者，便不只是学生群体，还有精致妈妈、资深中产、新锐白领等主力消费人群。南讯某运动鞋服品牌客户，在开学季通过锚定精准人群，带动了销售二次爆发。该品牌此前有发展校服业务，并在6月、7月、8月的暑假时期，通过品牌小程序商城，服务了近4万名学生家长，积累沉淀了相应的人群资产，品牌将这一人群打标、构建人群包。8月中旬时，该运动鞋服品牌通过南讯营销画布，圈选了这一购买过校服品类的「家长人群」，针对人群组合了匹配人群特性和开学场景的创新产品及营销活动，为家长们推送适合学生年龄及风格的书包、运动鞋袜等开学季产品，实现了二次销售拉升。同样是精准人群触达场景，南讯某3C数码品牌客户通过南讯客道MA「事件引擎」能力，轻松实现了「知用户所需，给用户所想」。每年开学季，手机、电脑、智能设备等3C数码产品都是学生消费的热点，部分类目订单成交量堪比大促期。这类品牌产品客单价相对较高，用户决策时间长，更需多次持续触达。在好友深度链接、用户付款关怀场景中，南讯客户品牌便通过「事件引擎」创建了事件触发任务，通过消费者行为事件锚定目标用户，并在不同节点对用户进行关怀营销，全方位提升用户粘性。例如，当用户在公众号上浏览某款电脑的测评文章后，将自动触发好友消息，推送该款电脑的优惠券；用户浏览测评文章2分钟后，系统自动将该用户打标为「电脑偏好」；用户领取优惠券18小时未下单，将触发优惠券到期的消息提醒。在用户感兴趣、了解产品到下单购买的全链路，提供精准恰当的服务。用户下单产品后，系统还可针对不同下单金额，自动进行不同权益福利发放，提升用户二次转化，并对权益消耗进行跟踪，提升用户复购率。其他营销节点时，该品牌也会围绕用户点赞收藏、好友添加、商品浏览等售前场景；商品添加购物车未转化、用户领券未成交、用户下单未支付等售中环节；已购未入会用户引导入会、会员下单引导至私域等售后关怀场景，运用南讯「事件引擎」的场景模版，进行便捷触达，全链路激活品牌用户。03
「瞄准货」与「锚定人」之外，开学季营销的另一抓手是捕捉节点情绪价值，让年轻消费者「玩起来」。南讯某美妆品牌客户，运用南讯「互动工坊」配置「集碎片」游戏，在开学季不到10天的活动期拉动了近1W的用户参与。该美妆品牌设置用户完成：成为店铺会员、购买指定商品、浏览店铺首页、浏览4件商品等任务后，可获取摇一摇机会，抽取品牌限定拼图碎片。用户集齐10张碎片，便可兑换定制礼。品牌将礼品设为学生开学军训的刚需产品防晒霜，结合趣味性互动模式，短时间吸引了近1W用户多次参与，快速抓住并转化用户，提升消费者粘性。期间，品牌还将互动链接投放在社群，利用社交氛围提升活动参与率。南讯某小家电品牌客户，通过「互动工坊」，设置了「邀请入会有礼+抽盲盒+抽签码」组合活动，增加用户流量和转化、提升用户参与度和粘性，最终实现精准营销和用户留存。邀请入会有礼，以优惠券、积分、现金红包等利益为钩子，易于在年轻一代的社交网络进行传播，实现快速扩散及拉新。抽盲盒活动，通过活动的不确定性激发用户的好奇心和探索欲，从而增加活动的吸引力，提升用户参与率；抽签码，设置用户完成任务可获得抽奖机会，增强用户对活动的关注动力，增加留存率，激发用户的长期兴趣。品牌近一个月的开学季活动期，参与人数超4W人，转化金额超20W。04
开学季一直被视为学生界的「双十一」，8月末9月初的时间节点，也恰好让它成为双十一的关键蓄水节点。 
