嗨玩购集团全域会员项目启动会成功举办
Nascent 2024-11-12

11月11日,全球化儿童多品牌产业管理公司——嗨玩购集团与南讯股份(下文简称“南讯”)在泉州成功举办了「嗨玩购集团全域会员项目启动会」


嗨玩购集团总裁谢永昌、集团副总裁兼供应链总经理高静静、信息总监吴志法、财务总监柯良缘,以及南讯股份创始人兼副总裁方敏等出席了本次启动会。

01


此次合作过程中,南讯将提供全域会员运营解决方案,通过各标准产品模块,协助嗨玩购集团构建全域会员运营体系。为集团搭建会员运营新阵地,并提供有效的业务支撑。


启动会上,南讯对当前嗨玩购集团的用户运营情况展开了深度分析,并围绕项目背景、产品部署、项目管理机制、项目计划共四大板块内容做了详细报告。进而针对集团会员精细化运营提出了专业性的解决方案


2


嗨玩购集团是一家以打造全球化多品牌产业+线上线下全渠道新零售模式发展为核心的创新型、多样化的品牌管理公司,集团专注从事儿童用品的设计研发及产品销售,多品牌全渠道全面满足儿童时尚休闲、户外运动、校园生活场合的穿着需求。


旗下运营品牌包含“时尚休闲儿童品牌皇室童缘HOSTOYO”、”北欧设计师儿童生活品牌MOMOCO”、“国风艺术原创儿童品牌厵”、“国际运动品牌adidas Kids”、“潮流色彩美学穿搭HS YOUNG”、“原创设计师IP潮牌IPW”、“全球童装好物潮品集合GW&GW”。

目前,嗨玩购集团在全国拥有超3500家品牌专卖店

1733881744077


随着业务精细化程度加强,服务标准升级,会员营销个性化需求凸显。集团希望通过对会员系统体系升级,优化操作流程、增加知识体系等,实现会员资产增长,进而促动品牌增长。

为提升会员运营能力,嗨玩购选择与南讯展开深度合作。基于南讯独有的 ID Mapping 技术,建立一体化的会员账户履历,统一客户数据资产管理。

通过南讯开放平台、会员中台、客道MA、会员俱乐部、多谋SCRM等产品模块,南讯将助嗨玩购集团进行客户人群洞察、标签化管理,做到智能、精准营销,同时跟踪分析展现效果,提升客户满意度和体验感;同时构建品牌客户互动运营平台,提高会员的活跃度,强化会员对品牌的认可。


jonro5r2


会上双方与会人员还就项目实施进度、配合细节等落地问题展开了深度讨论与沟通交流。


p4ds57ps


后续项目合作期间,南讯将凭借稳定的产品和服务,结合自身成熟的全域会员运营解决方案,为嗨玩购集团提供全方位用户运营支持,为集团带来增长助力。