耐用品行业
Durables Industry
行业困境
打造供应的行业生态，南讯为企业助力升级
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获客成本高
产品回购周期长 -
消费者看中售前
售中、售后的服务保障 -
购物的便捷性和消费
体验成为关注重点 -
门店成本越来越高
新会员增长乏力
解决方案
打造供应的行业生态，南讯为企业助力升级
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服务
门店数字化及导购服务
构建导购员与客户持续互动新方式
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多渠道
打通多渠道会员数据
打造品牌会员生态圈 完善品牌消费者的标签画像
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品牌
打造品牌营销服务闭环
活跃品牌用户，实现客户裂变增长，销售提升
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权益
品牌线上线下会员多渠道统一权益
提高门店数字化运营 并进一步提升品牌会员感知和好感度
海信
全渠道的会员运营策略 打造线上线下统一的用户体验
服务支持
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7 所
本地服务中心
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160 人
精英研发团队
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100 位
客户成功顾问
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服务起点
01 -
培训
02 -
蜜月期服务
03 -
运营服务
04 -
年度汇报
05 -
服务节点全覆盖
06
