日用洗护
Personal Care
行业困境
打造供应的行业生态，南讯为企业助力升级
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客户群画像模糊
营销粗放 -
商品营销节奏缺乏科学规划
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商品品类杂乱
数据维度分散 -
门店成本越来越高
新会员增长乏力
解决方案
打造供应的行业生态，南讯为企业助力升级
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画像
完善客户画像
深入完善客户信息，如生日性别等，搭配生日礼包提升客户对品牌的好感度
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营销
把控营销节奏
客户属性分析，了解客群消费情况，搭配商品消耗周期，实现营销节奏的有力把控
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数据
精细化数据分析
全方位数据报表，按照单品/品类/SKU等维度剖析订单数据，赋能运营决策
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聆听
客户声音
关注各渠道客户声音、商品数据洞察，为设计选款提供数据参考
七度空间
通过创建生日祝福，升级提醒等关怀短信任务，打造有温度和个性IP形象特色的服务关怀，提升客户品牌感知。
联合利华
通过客道精细的数据维度，实现不同品牌产品的分类分析和管理，极大提升数据拉取效率。
伯纳天纯
通过完善商品消耗周期确定商品营销周期和节奏，精准把握客户消费状态，打造高ROI营销回报
服务支持
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7 所
本地服务中心
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160 人
精英研发团队
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100 位
客户成功顾问
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服务起点
01 -
培训
02 -
蜜月期服务
03 -
运营服务
04 -
年度汇报
05 -
服务节点全覆盖
06
