喜讯 ｜ 南讯股份斩获
抖店服务市场2022年度「创新合作伙伴奖」
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客道MA
⾏业痛点
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DTC营销数字化难
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个性化需求旺盛
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运营割裂
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缺少决策依据
产品价值
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全渠道用户标签体系
人群标签的获取渠道更丰富，包含算法标签和行为标签人群，分析更精准，且⽀持集团级统⼀标签画像以及各个区域独立标签画像，完善用户360画像。
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全渠道用户精细化分层
支持私域数据打通，线上、线下标签同步，并通过模型、自定义标签、行为事件等精细化分层，快速精准定位到目标人群。
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自动化营销流程设计
行业领先的SFA智能营销引擎，针对全域人群、事件，及多种逻辑组合，实现个性化自动营销。
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提供丰富的策略推荐
针对不同人群、场景，提供丰富的策略推荐，提升全域用户CLV。
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全链路自动化关怀服务
针对线上线下多场景（交易、生日、节日、领卡、加赠等）进行自动化服务关怀，打造优质服务体验。
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用户全生命周期管理
RFM模型直观展示全域人群资产概况, 根据RFM模型分析用户的购买时间、频次、金额，提升用户的LTV价值。
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多维度智能报表分析
全渠道数据资产管理，多场景多维度可视化数据分析，为业务决策提供数据。
使用场景
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企业数据资产沉淀及数字化运营
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单/多品牌、多渠道统一会员、用户运营
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精细化自动化营销及关怀
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多组织协同/统一运营
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全渠道可视化数据分析
核心优势
服务支持
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7 所
本地服务中心
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160 人
精英研发团队
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100 位
客户成功顾问
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服务起点
01 -
培训
02 -
蜜月期服务
03 -
运营服务
04 -
年度汇报
05 -
服务节点全覆盖
06
