鸿鹄ECRP
品牌全渠道消费者经营解决方案
鸿鹄ECRP = MA + 会员互动 + SCRM + 智慧导购 + 数据可视化管理
线上线下全渠道消费者运营应用,为您提供全域数据及应用联动的最佳实践
  • 主流电商平台
  • 私域
  • 内部系统
  • 全渠道营销管理
    多端数据连接驱动,全域消费者数据连接、清洗和整合。帮助品牌做好全域协同经营,积累可运营资产,助力生意增长
  • 会员体系搭建与运营
    构建完整的会员管理体系,基于私域会员运营落地承接场,实现用户高价值可持续经营与业绩增长
  • AI数智赋能
    AI能力加持营销管理及会员管理自动化运营,将行业Know-How赋能品牌发展
线上 + 线下全渠道营销
客道MA全渠道版
帮助品牌做好全域协同经营,积累可运营资产,助力生意增长
公转私&引流&互动得力工具
会员俱乐部
构建基于会员生命周期的私域会员运营阵地,实现用户高价值可持续经营与业绩增长
高效促进 流量变留量
多谋SCRM
自动化运营覆盖客户整个生命旅程,私域流量来源丰富,触达自由,链路完整,实现客户深度链接
导购赋能 智慧提效
智慧导购
自动化运营覆盖客户整个生命旅程,私域流量来源丰富,触达自由,链路完整,实现客户深度链接
  • 导购赋能
    支持对协同工作的处理,流程处理的监督,以及数据总览,为品牌构建高效的流程管理体系
  • 区域管理
    提高区域管理效率,降低经营成本
  • 导购任务
    通过业绩任务、营销任务的推送,帮助导购做目标完成指引
  • 导购竞赛
    通过设置额外的销售提点和阶梯专项奖,在助力导购通过小程序实现用户拉新及复购的同时,也极大地促进全渠道销售增量
  • 全域人群数据管理/看板
    Quant View
    支持多维度数据分析能力,助力企业通过数据分析、 解读当前业务势能、发展趋势、隐藏风险
  • 用户、商品、交易、权益等标准API开放
    数据交互窗口
    灵活的API调用平台,为ERP、POS、OMS等第三方系统接入提供标准接口,可弹性扩展,助力品牌数字零售升级
会员中台、ID Mapping、标签工厂夯实业务基础
业务赋能
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