品牌介绍

FOTILE方太

方太二十二年来忠于初心

始终专注于高端嵌入式厨房电器的研发和制造

致力于为追求高品质生活的人们提供优质的产品和服务

打造健康环保有品位有文化的生活方式

让千万家庭享受更加幸福安心的生活

业务挑战

行业竞争激烈、品牌、商家甚至是众多的消费者,已经对“层出不穷”、“模仿、抄袭、跟随”的同质化厨电促销活动深感疲乏,经营者苦于破局之困。

设计与技术不断创新,厨电产品迭代更新速度也越来越快,引领消费升级已成趋势。

解决方案

当前,消费升级和新生代消费群体崛起的大背景下,传统营销方式愈发难以打动消费者,基于场景的营销方式,是消化消费者“时间碎片化”的实用手段。从单一的“交易”场景提升到“互动”、“有温度”的生活场景,去传递生活方式和生活价值,让客户感受到全新的活力、逐步改变消费者观念。

当前,电商环境已经逐步脱离了“低价”、“促销”的叫卖时代,“有趣的内容”加上“场景化融入”更容易打动客户、成为吸引用户流量的新魔方。场景化营销的根本核心是以用户为中心,从客户出发寻找结合点,才能产生引发共鸣的效果。

同时,厨电的购买特别是使用人群以女性为主,女性是社交驱动型的消费者,表达意愿更为强烈。在粉丝经济时代,品牌搭建与粉丝互动、交流的平台显得尤为重要,通过内容化运营提升粉丝粘性、促进活跃。微淘与会员中心成为方太重要维护的粉丝阵地:“太有爱杂货铺”——方太会员中心,汇集爱心积分、好友助力、公益活动、美食分享、健康研习等多个与生活场景紧密相关的、暖心治愈的内容版块,建立太有爱的方太天猫官方旗舰店心智、价值与情感认同,吸引粉丝、聚拢人气。每月定期三天的太有爱专属互动日,成为粉丝狂欢的盛会,有效的完成粉丝运营闭环。

品牌效益

2017年老客占比高出行业平均值8%

2017年新客二次转化率高出行业平均值10%

2017年老客重复购买率高出行业平均值3%

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