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行业痛点

  • 产品保质期较短
    对库存管理的要求比较高

  • 销售渠道庞大、环节复杂
    无法将触角伸向每一个角落

  • 产品类别多·种类多·变化大
    缺少有效的数据采集及分析能力

  • 无法跟踪到每个产品的销售情况
    无法为经营质量做出有效预测

解决思路

  • 构建以大数据和分析驱动的新零售体系

    打造领先食品零售行业全渠道运营数据平台

    打通线上线下的数据,完善用户的消费行为数据缺失,建立精准用户画像。有效收集、监控消费者行为,精细化运营,数据壁垒的打破,帮助管理决策层获得全新洞察,使得企业改造和创新有了明确方向,从而真正优化了企业效率。

    建设统一会员数字化管理平台

    整合跨渠道平台,构建消费者一致性体验;实现B2C 商城、第三方电商平台、微信商城、积分商城等线上与线下渠道各渠道做高效的整合。通过这一改变,企业经营人员从过去的依靠单一触点获取片面、模糊的客户,转变为通过全渠道的触点获得全面、多样化的全方位数据。通过数据的收集分析,进行精准的商品推送、关联,通过大数据检测用户的购买行为,优化营销方案。

  • 多触点/多互动的养成消费者忠诚度

    实现全渠道客户接触点的自由转化,也让消费者在各个渠道上获得了一致的购物体验。例如,消费者不论用手机App 还是通过天猫等第三方平台登录自己的账户,都能获取一致的购物推荐和折扣体验;成为会员后,任意平台的消费或着互动,都能实现积分共享,会员能够随时随地按照自己喜欢和方便的方式兑现会员权益。

解决方案

  • 碎片化渠道整合
    数据价值凸显

    线下渠道复杂因素,打通数据具备可读性,完善渠道网点的画像,结合线上及电商渠道收集的消费者画像,两者结合,能将数据的价值发挥到最大。

  • 彰显
    品牌价值

    基于设计思维与大数据分析技术,多维度、多视角、全方位地深度分析前、中、后台的数据,进一步地精确描绘消费者360 度视图,为企业跨业务链规划、产品调优与创新等提供指导性建议,并针对不同群分的消费者和会员提供差异化服务,带来个性化的消费体验升级,在行业中实现创新引导。

  • 满足更细分的
    个性化需求

    将顾客有效地分群,对会员实现标签化管理,实现灵活定价、个性化产品定制和个性化促销,从而为消费者及会员提供差异化服务。品牌根据其职业和生活方式特点,推荐不同的搭配食品饮料,以满足不同群体的需求。

  • 探索自身
    “新零售”道路

    除了做好产品,提升产品附加值外,企业要想做好新零售,还需要提升企业管理规范和效率、同时加强供应链保障,以满足新零售的高周转、快迭代、全面服务的要求。

  • 打造规模化
    生态圈

    全新的供应计划和营销计划机制,帮助经营者优化采购和经营规划,提升内外部供应链体系,降低库存成本,促进资金流效率的提升。

价值

  • 1/面对机遇和挑战真正去了解消费者

    面临持续交叉出现的规模与创新挑战,需要主动、适时地开展转型升级,突破规模瓶颈,提升经营绩效,支持模式持续创新。“在‘互联网+’的时代下,努力通过O2O 和全渠道发展,实现业务创新和企业转型,以清晰的“人·货·场”的数据作为支撑,加以进一步提升客户的全方位服务体验。

  • 2/“更加有利”趋势驱动食品饮料创新

    以产品为中心,利用互联网和人工智能等新技术,为客户提供高性价比的购物体验,并纵向整合从研发、设计、生产、物流到终端的价值链,提升运营效率。”

  • 3/“时代热点“智能变革&创新

    食品饮料企业作为营销创新的排头兵,一直引领数字营销的变革。在媒体与渠道趋于融合,界限变得模糊的大环境下,媒体和渠道转化直达或融合的过程中,有三大比较主要的场景:通过社交转化、内容转化及应援文化的应用,各品牌能实现较快的零售转化,完成营销最后一公里的冲刺。

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