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汇客论道·北京站丨零售“进化论” 发布时间:2018-06-09    浏览次数:217

随着互联网流量红利的消失,电商获客的成本越来越高,传统零售企业玩电商的经营成本逐年上升,寻求转型成了零售业绕不过去的门槛。

新零售概念的提出,让很多传统零售企业都意识到,这是实现转型的又一次机遇,很多企业开始研究:新零售该如何转型?如何在新零售时代进行模式升级?如何在消费升级、线上线下融合的趋势下破局,寻找新的发力点?

▲汇客论道活动现场

6月8日,汇客论道之零售“进化论”活动在北京成功举办。客道杂志社联合亿邦动力、E店宝、盐津铺子等品牌,与一众来自各类目TOP商家的企业领袖、商业精英们汇聚一堂,共同探讨如何寻求品牌电商发展、用户运营和新零售转型新思路。

▲亿邦动力总编辑贾昆

亿邦动力总编辑贾昆在以“智能商业2.5”为主题的分享中提到:如今数据已成为商业发展的核心,由于实体经济和智能技术进一步的融合,智能商业已迭代到2.5版本,寻找基于智能技术应用涌现的新巨型公司以及基于智能技术与产业融合的新市场是智能商业2.5时代的显著特征,规模、场景和数据是智能商业2.5时代至关重要的三件事。

▲南讯软件社交云事业部总经理龚林军

南讯软件社交云事业部总经理龚林军在以“用户运营的新一轮革命认知”为主题的分享中强调:电商社交化是企业营销必争的战役。现如今,运营的玩法变了,流量入口的结构变了,零售的计算方式也变了,社交零售将彻底改变流量入口的商业逻辑,形成全新的市场规则。通过社交运营,改变与用户的关系,将公域流量私域化,已成为了行业大趋势。

▲圣特尔·E店宝创始人陈涛

圣特尔·E店宝创始人陈涛以“新零售·新运营”为主题,分享了社群运营管理的新玩法:当前传统电商面临多重困境,市场趋势已从以货为中心转变成以人为中心,要实现社群运营管理,需要做到“控货+老客”——通过对产品的调整和对供应链的整合控制货源;通过内容运营将客户从平台吸引到品牌身上,并做好老客运营,建立转介绍系统,扩大流量池。

▲盐津铺子副总经理孙林

盐津铺子副总经理孙林在“零售增长的核心逻辑”的分享中认为:在一个行业中,不论企业增长快慢和增长多少,都是动态平衡的结果。企业的基因不同,增长的模式就不同,但是企业的基因是可以被设计的,增长是可以被控制的。企业增长就是发现增长维度、精通逻辑并将其相互链接和实现的过程。发现逻辑,发现原因,寻找行为与结果的关联路径,就可让企业快速增长。当增长可设计后,结果就可控制了。

▲南讯软件销售中心总监吴俊姝

南讯软件销售中心总监吴俊姝在“粉丝经济下的用户运营”为主题的分享中提到:如今移动互联时代已进入“个人化”,粉丝经济从“产生信任”到“沉淀关系”再到“流量变 现”的过程越来越难,营销不再是“卖产品”和“做口碑”这么简单,新时代下,我们需要“抓人心”。吴俊姝从实际出发,通过例举“小镇姗姗INTOWN”的 客户案例,为在场观众详细阐述了客户在利用客道CRM解决商家“互动性低”、“创意难”、“变现难”、“效率低”的现状。

▲现场观众

嘉宾们在短短的几个小时内分享的精彩言论值得所有在场观众花细细琢磨和品位。新零售就是一场大数据赋能、线下线上融合的变革,我们只有跟随时代的变化,掌握零售“进化”的逻辑和技巧,才能在局势变迁中立于不败之地。

▲汇客论道北京站大合影

一个人可以走得很快,一群人才能走得更远。汇客论道,与君论道,与思想者同行。下一站,我们不见不散!

Tips:如果现场嘉宾分享的具体内容,请点击链接:https://pan.baidu.com/s/1rJrpUwVGZXGYBCyBsa2cbA ,输入密码:sj8k,即可下载。