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汇客论道杭州站丨消费升级下的品牌进阶之路 发布时间:2018-02-02    浏览次数:405

▲汇客论道—杭州站活动现场

2018年1月30日,以“消费升级下的品牌进阶之路”为主题的汇客论道沙龙活动在杭州成功举行。

▲汇客论道活动现场

珀莱雅营销策划经理颖欣、森芝玑品牌合伙人Lisa、高浪运营负责人王程宁、欧诗漫旗舰店推广负责人上官旭彬、快鱼电商总监冯国、三年二班市场经理黄雪晴等来自各行各业的电商精英们汇聚一堂,共同探讨“消费升级下的品牌进阶之路”。

▲汇客论道分享嘉宾合影

随着新零售时代的到来,众多企业经历了从传统过渡到电商,再过渡到全渠道的转型升级。当下90后与00后已逐渐成为市场消费的主体人群,企业和品牌要如何抢占这一年轻消费群体心智?在当前互联网红利资源日渐稀薄、消费升级的大背景下,企业又该如何在消费升级的风口下,把握机遇、进化升级,找到新的发力点,从而成就超级品牌呢?在这些时下最热话题的探讨中,本期汇客论道正式拉开帷幕。

▲珀莱雅营销策划经理颖欣

珀莱雅营销策划经理颖欣就《消费升级的环境下品牌怎么做营销》展开了分享,颖欣认为:消费升级的本质在于用户需求日益个性化和多元化,是从价格消费时代向价值消费时代的升级,用户从过去的功能型、实用型的“将就”消费逐渐转向对品质、健康、个性化的高层次需求和体验型的“讲究”消费。品牌也需要通过场景化、体验化、浸入式的营销方式不断提升并满足用户的需求。面对消费需求的多元变化,颖欣鼓励大家要敢于尝试、勇于试错,摸索出适合品牌营销的道路。

▲森芝玑品牌合伙人Lisa

森芝玑品牌合伙人Lisa在《来自女性世界的神秘力量》的分享中解密了女性的心理与特有的行为特征,并分享了森芝玑通过社交平台所产生的粉丝效应与用户进行分享与沟通的操作实例。Lisa表示:与传统女性消费场景不同,互联网中的女性消费通过社交平台快速触达广泛的网络社交群体,网络的媒体属性将女性的敏感心理激发出来,产生了“意见领袖+规模用户”放大效应。女性的社交属性极强,更需要分享及引起共鸣的阵地,而且所有“好”的沟通都是必须经过刻意“设计”,这样社群效应爆发的同时就会增强粉丝粘性与品牌忠诚度。

▲高浪运营负责人王程宁

高浪运营负责人王程宁在关于《进口品牌的消费升级与心智转型》的介绍中分析了国际美妆行业的发展与背景及进口品牌运营从1.0到3.0升级的过程。王程宁认为:消费升级已不仅仅是购买力的升级,也是国内到国际的升级,进口品牌的发展机遇已经到来;消费升级需完成品牌价值和消费者个性化需求的统一,无论精细化的品牌运营还是站内外的整合营销,重点在于:产品、执行、创新。

▲欧诗漫旗舰店推广负责人上官旭彬

欧诗漫旗舰店推广负责人上官旭彬在《拥抱AI智能时代品效合一》的分享中表示:面对平台流量逐步放缓、品牌间的竞争不断加据、价格战争的后遗症,怎样能够做到在正确的时间、正确的地点(渠道/方式)向消费者提供正确的产品?即通过AI智能、大数据对消费者进行洞察,多方布局、运营联动、进行差异化的服务与营销,提升品牌引入人群质量及转化效果。对于崛起的90后一代,他认为:90后群体作为将来的主流消费人群,在阶段性及行为上产生的变化是不知不觉的;年轻群体对于话题和优质产品的追求非常明显,更容易被广告所吸引,“分类对待90后”将成为接下来的主旋律。

▲汇客论道主持人—南讯软件品牌公关部经理兰守梅

各位演讲嘉宾的精彩分享多次引起了在场参会人员的共鸣,现场互动环节通过主持人兰守梅的总结引导,演讲嘉宾与参会人员组成讨论小组,就“消费升级如何与IP更好结合,征服年轻人的心”再次展开了热烈讨论。

▲互动讨论环节

以百武西运营主管刘伟为代表的第一小组认为:与其去迎合年轻人喜欢的IP,不如坚定自己的风格,打造一个属于自己品牌的IP,通过品牌的风格与定位吸引受众。拿百武西的旗袍来说,通过 对“民国风”进行挖掘,打造出了一个属于自己的IP,并以此来吸引喜欢复古、文艺、情怀的年轻人群。

▲百武西运营主管刘伟分享

以高浪运营负责人王程宁为代表的第二小组认为:IP其实就是内容的打造,最终的目的是为了提升品牌形象。目前IP与品牌结合的主要有两种形式,一种是品牌IP化,例如三只松鼠、卫龙;另一种是影视、游戏等IP与品牌的结合。而IP品牌化也一定是未来的趋势与真正价值的体现。不同的品牌需要根据自己的风格定位去选择IP,增加消费者对品牌的认知与好感。

以欧诗漫旗舰店推广负责人上官旭彬为代表的第三小组认为:既然是针对年轻人去打造IP,那么首先就应了解年轻消费群体的特征,比如性别、爱好。常见的IP类型有影视IP、游戏IP、音乐IP、娱乐IP和二次元IP。在选择IP时,需从品牌内涵出发,结合当下的趋势和目标群体进行。比如做男装的店铺,可以与游戏IP或者电影IP进行结合,发布IP同款或定制款产品以此来吸引年轻消费者。

▲汇客论道杭州站嘉宾合影

在这短短的几个小时内,经过大家的头脑风暴后产生了许多关于品牌升级、粉丝运营、IP打造的新想法,与会人员纷纷点赞此次活动,表示不虚此行。这也是汇客论道举办初衷的完美体现——集结各大品牌精英,通过知识分享、深度交流、资源共享的形式为大家提供一个活动、社交、学习的平台,从而达到塑造标杆企业、提高品牌曝光度和知名度,共同探索品牌运营之道的目的。

一个人可以走得很快,一群人才能走得更远。汇客论道,与君论道,与思想者同行。下一站,我们不见不散!

Tips:如需现场嘉宾分享的具体内容,请点击链接https://pan.baidu.com/s/1kWWIjtH,输入密码jjmy,即可下载。